Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

HOME-RENOVATION, Ziekeliedenstraat 50, 2800 Mechelen, BTW BE0742504514, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Voor vragen over dit beleid kunt u ons contacteren via florinfestilajeni76@gmail.com of +32 466 23 20 90.

Welke gegevens verzamelen wij?

• Offerteaanvraag (contactformulier): voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, het type renovatie en uw bericht. Wij gebruiken dit om uw aanvraag te beantwoorden en u een offerte op maat te bezorgen.
• Review: de naam die u zelf opgeeft, uw beoordeling, het type project en uw tekst. Een review wordt pas op de website getoond nadat wij ze hebben nagekeken.
• Cookies: zie het onderdeel "Cookies" hieronder.

Waarom en op welke rechtsgrond?

Wij verwerken uw contactgegevens om, op uw verzoek, stappen te zetten voorafgaand aan een mogelijke samenwerking (artikel 6.1.b AVG). Een review verwerken wij op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (artikel 6.1.a AVG) — u kiest zelf om deze met ons te delen voor publicatie. Advertentiecookies plaatsen wij enkel na uw toestemming.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren offerteaanvragen tot maximaal 2 jaar na uw laatste contact met ons, tenzij een samenwerking tot stand komt — in dat geval gelden de wettelijke (o.a. boekhoudkundige) bewaartermijnen. Reviews bewaren wij zolang ze relevant zijn voor onze website, of tot u ons vraagt ze te verwijderen.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit. Voor de goede werking van onze website doen wij beroep op enkele verwerkers: onze hostingpartner (Vercel), onze databaseleverancier (Supabase) en, indien u het contactformulier gebruikt, een e-maildienst (Resend) om uw aanvraag bij ons te melden. Bij toestemming voor advertentiecookies deelt Google Ads bepaalde gegevens conform het privacybeleid van Google.

Cookies

Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming via een cookiebanner. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen via de knop "Cookievoorkeuren" onderaan de website.

• Noodzakelijke cookies: nodig voor de werking van de website (bv. het onthouden van uw cookiekeuze, en de beveiligde sessie van onze eigen medewerkers bij het beheren van de website). Deze staan altijd aan.
• Advertentiecookies (Google Ads): enkel actief na uw toestemming. Deze helpen ons te meten hoe bezoekers via advertenties op onze website terechtkomen, en laten ons toe relevantere advertenties te tonen.

Uw rechten

U heeft steeds recht op inzage, verbetering, verwijdering en beperking van uw gegevens, recht van bezwaar en het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens. U kan uw toestemming voor cookies of voor een gepubliceerde review op elk moment intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via florinfestilajeni76@gmail.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst werd bijgewerkt.